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Condizioni generali

Documento in vigore dal: 25/05/2018


Condizioni di utilizzo e Vendita

Tutti i prezzi pubblicati nel sito internet sono da intendersi IVA Esclusa .
Al completamento del vostro ordine riceverete una e-mail di conferma.
Se non riceverete l'e-mail di conferma entro 24 ore, vi preghiamo di
contattarci all'indirizzo e-mail info@cstshop.it.

Le seguenti condizioni generali di vendita sono parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di articoli e materiali, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, a mezzo fax, e-mail o a mezzo Internet.

1. CSTSHOP.IT

CSTSHOP.IT vende giocattoli sessuali, coadiuvanti sessuali, stimolatori e massaggiatori vibranti e non, lingerie, ed articoli destinati all'uso nella sfera erotica degli individui adulti. CSTSHOP.IT ha sede legale in via Camillo Grassi n. 27, 71100 Foggia ( FG) è iscritta alla Camera di Commercio di Foggia numero REA : FG-240493 , P.I. 03349350714, di seguito denominata CST - Centro Servizi Telematici.


2. Clienti

CSTSHOP.IT , attraverso la sua piattarorma di e-commerce www.cstshop.it, si rivolge a tutta la clientela non professionale. Il cliente assicura che l'acquisto avviene a fini esclusivamente personali. Il rapporto tra Cstshop e i clienti è pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori.


3. Responsabilità

CSTSHOP.IT non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti, derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto, dalle eventuali inesattezze nelle descrizioni dei prodotti riportate sul sito www.cstshop.it o nella documentazione in genere. Inoltre, CSTSHOP.IT non è responsabile per alcun altro fatto non imputabile in via diretta.


4. Ordini

Gli ordini saranno ritenuti validi solo se trasmessi via Internet direttamente sul sito o in forma scritta tramite fax, e-mail ed accettati dalla direzione commerciale. Sarà possibile ricevere ordini anche a mezzo telefono ma, in questo caso, CSTSHOP.IT non sarà responsabile di eventuali inesattezze riguardanti l'ordine stesso.


5. Prezzi

I prezzi pubblicati nel sito www.cstshop.it sono espressi in Euro (€), si intendono per confezione e non sono comprensivi di IVA (l'IVA sarà evidenziata nell'apposito carrello personalizzato ed al momento della conclusione dell'ordine). Per quanto riguarda le confezioni, ove non appare nessuna quantità, si intende confezione da un pezzo. I prezzi non comprendono le spese di spedizione salvo diversi accordi tra le parti o concessioni da parte di CSTSHOP.IT. I prezzi sono da ritenersi validi al momento dell'ordine e per prodotti presenti in magazzino ma non sono da ritenersi come impegnativi per CSTSHOP.IT. che avrà la facoltà di annullare l'ordine a suo insindacabile giudizio e/o di concordare la variazione dei prezzi stessi.


6. Listini/ pubblico e riservato

L'accesso ai listini pubblicati nel sito www.cstshop.it è subordinato alla procedura di registrazione che prevede la compilazione dell'apposito modulo on-line e l'invio contestuale via fax di una visura camerale aggiornata, con data non anteriore ai 6 mesi dal momento dell'invio. CSTSHOP.IT si riserva il diritto di togliere l'accesso ai listini rivenditori in qualunque momento e a suo insindacabile giudizio.


7. Transazioni on-line

I clienti CSTSHOP.IT già registrati, in possesso dell'apposita password e che abbiano stipulato con CSTSHOP.IT specifici accordi in tal senso, potranno effettuare acquisti on-line mediante l'inoltro di ordini inviati attraverso il sito www.cstshop.it .


8. Tempi di consegna

CSTSHOP.IT si impegna a consegnare tempestivamente il materiale oggetto dell'ordine, sulla base della disponibilità e degli ordini precedenti. La merce viaggia per conto del destinatario, pertanto CSTSHOP.IT non è in nessun modo responsabile del tempo di consegna dei corrieri a cui viene affidata la spedizione.


9. Spedizione

Le spedizioni, salvo diversi accodi scritti, saranno effettuate con i corrieri convenzionati con CSTSHOP.IT. La merce viaggia a rischio del destinatario, pertanto CSTSHOP.IT non è responsabile di eventuali furti o smarrimenti da parte del corriere anche se la merce viaggia in porto franco.


10. Rischio e proprietà

La merce, salvo diversi accordi scritti, è spedita in porto franco con addebito in fattura. Al momento della consegna il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di trasporto e riportare sui documenti del corriere ogni eventuale rilievo relativo ad ammanchi e/o non conformità. Tali rilievi dovranno essere segnalati a mezzo fax a CSTSHOP.IT o email a info@cstshop.it entro 24 ore.

11. Pagamento

I pagamenti relativi alle singole forniture dovranno essere effettuati in conformità alle indicazioni riportate sul documento di vendita. In caso di pagamento ritardato oltre i termini previsti dalla fattura verranno addebitati gli interessi di mora nella misura pari agli interessi legali maggiorati di tre punti e le relative spese.


12. Fatture

Eventuali reclami o contestazioni su fatture saranno accettati a condizione che pervengano alla sede di CSTSHOP.IT a mezzo lettera raccomandata, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricezione della fattura stessa.


13. Resi

Le seguenti disposizioni in materia di Resi saranno applicate in due differenti casi:


In caso di errore di CSTSHOP.IT nell'inserimento dell'ordine, nella spedizione o nella consegna;

Nell'ipotesi in cui CSTSHOP.IT decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.

La merce viene resa franco nostro magazzino di Foggia Il materiale viaggia a rischio e pericolo del cliente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera raccomandata, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale: trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

14. Condizioni generali di accettazione dei resi

L'accettazione dei resi è subordinata alle seguenti condizioni:

bolla di reso riportante il numero di bolla di riferimento CSTSHOP.IT, codice cliente e motivazione chiara del reso;

prodotti non danneggiati;

imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura;

prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale;

prodotti resi non oltre 15 giorni dalla data di ricezione della merce.

15. Trasporto gratuito con spesa superiore ai 100 euro iva esclusa.

15. Garanzia

Nel caso in cui la garanzia del produttore sia da questo fornita direttamente al cliente, quest'ultimo, per farla valere, dovrà rivolgersi al produttore stesso e non a CSTSHOP.IT


16. Trattamento dei dati personali

Ai sensi della Legge 31/12/1996 n. 675, il cliente da atto che i “dati personali” comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalità di cui all'art. 12, comma 1, lettera b), c), d) ed f) della legge 675/96 e successive modificazioni ed integrazioni.


17. Foro competente

Il foro di Foggia ha competenza esclusiva per qualunque controversia possa insorgere in relazione all'acquisto dei prodotti commercializzati da CSTSHOP.IT.


18. Generali

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito www.cstshop.it.


19. Come contattarci

Telefono: 0881 / 614486

Fax: 0881 / 614486

Indirizzo di posta elettronica: info@cstshop.it



Ai sensi degli artt. 1341 – 1342 C.C. il cliente dichiara di aver letto tutti gli articoli delle Condizioni di Vendita e di accettare specificamente le clausole di cui ai seguenti articoli: 3) Responsabilità, 5) Prezzi, 10) Spedizione, 12) Pagamento, 16) Garanzia, 17) Trattamento dei dati personali, 18) Foro competente, 19) Generali.

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